Chauffage et climatisation · Canada

Choisissez, installez ou réparez une fournaise, une thermopompe ou un climatiseur avec un professionnel vérifié, et sachez ce qu'une soumission devrait couvrir.

Dites-nous ce qu'il vous faut, qu'il s'agisse d'une réparation, d'un remplacement ou d'un nouveau système. Un professionnel du chauffage et de la climatisation vérifié qui dessert votre code postal communiquera avec vous pour discuter des options, des coûts d'utilisation et de quoi comparer.

  • Réparation, remplacement ou nouveau système discutés
  • Jumelé à un professionnel qui dessert votre code postal
  • Aucune obligation d'embaucher
Gratuit · Sans obligation

Dites-nous ce dont vous avez besoin

Un professionnel vérifié communiquera avec vous.

01De quoi avez-vous besoin?
Service
02À propos de vous
03Où et comment vous joindre

Nous respectons votre vie privée. Vos renseignements sont transmis de façon sécurisée et traités avec soin.

Types de travaux

Ce dont les gens nous parlent

Vous ne savez pas lequel? Décrivez votre maison et votre problème, et un professionnel pourra vous aider à préciser.

01

Une fournaise neuve ou de remplacement

Au gaz, au propane, au mazout ou électrique, et comment choisir entre elles.

02

Une thermopompe

Des thermopompes pour climat froid qui chauffent et climatisent, avec ou sans appoint.

03

Climatisation centrale

Le refroidissement par vos conduits existants, souvent ajouté à une fournaise.

04

Thermopompes murales sans conduits

Chauffage et climatisation sans conduits, utile pour les rallonges et les maisons plus anciennes.

05

Chaudières et chauffage au sol

Systèmes à eau chaude, réparations et remplacement.

06

Réparations et entretien

Pannes, bruits, absence de chaleur et entretien régulier pour garder le système efficace.

Ce qui détermine le prix

Six éléments qui façonnent une soumission de chauffage et de climatisation

01

Le type de système

Une fournaise neuve et une thermopompe avec conduits sont des travaux et des coûts très différents.

02

La taille et la capacité

Adaptées à la maison, à l'isolation, aux fenêtres et au climat.

03

Le rendement

Les modèles plus efficaces peuvent coûter plus cher au départ et moins cher à utiliser.

04

La difficulté de l'installation

Conduits, évacuation, accès, et nécessité de mettre à niveau le panneau électrique.

05

Travaux de gaz, de mazout et d'électricité

Des travaux autorisés nécessaires pour raccorder le système en toute sécurité, plus tout permis.

06

Enlèvement et options

Retirer l'ancienne unité, thermostats, filtres et commandes.

Avant de signer

Six questions à poser à toute entreprise de chauffage et de climatisation avant de signer

01

Détenez-vous une licence et une assurance?

Demandez les numéros de licence de gaz, de mazout, de réfrigération et d'électricité qui s'appliquent, et une preuve d'assurance.

02

Comment avez-vous établi la taille?

Demandez le calcul des pertes de chaleur, pas seulement le numéro de modèle.

03

Quels sont les coûts d'utilisation?

Demandez les cotes de rendement et une estimation de ce qu'il en coûterait pour l'utiliser.

04

Que contient exactement la soumission?

Équipement, installation, permis, conduits et enlèvement, détaillés par écrit.

05

Quelle garantie l'accompagne?

Sur l'équipement et sur l'installation, et ce qui l'annule.

06

Y a-t-il de l'équipement loué, et quel est le coût total?

Demandez le coût de rachat et les conditions d'annulation avant de signer.

Pourquoi Namoye

Bâti sur la confiance, pas sur le volume.

Nous préférons vous mettre en contact une seule fois avec le bon fournisseur plutôt que d'inonder votre boîte de courriels de douzaines de sollicitations.

  • Gratuit
  • Fournisseurs vérifiés
  • Un seul vrai appel
  1. 01

    Le bon système pour votre maison

    Une fournaise, une thermopompe et une chaudière conviennent à des maisons et à des climats différents. On vous explique ce qui convient à la vôtre avant que quiconque vous en vende un.

  2. 02

    Les coûts d'utilisation, pas seulement le prix

    Le rendement et la taille du système déterminent vos factures pendant des années. On vous explique comment les comparer.

  3. 03

    Aucune pression pour signer

    Vous pouvez poser des questions et comparer, et personne ne vous pousse à décider sur-le-champ.

Bon à savoir

Questions sur Namoye

Quels types de systèmes existe-t-il?

Les plus courants sont les fournaises au gaz, au propane, au mazout et électriques, les chaudières avec radiateurs ou plancher chauffant, les thermopompes, la climatisation centrale et les systèmes sans conduits (thermopompes murales). Les thermopompes pour climat froid peuvent chauffer et climatiser, et fonctionnent maintenant bien dans de nombreuses maisons canadiennes. Un professionnel devrait expliquer pourquoi il en suggère un pour votre maison.

Une thermopompe peut-elle fonctionner durant un hiver canadien froid?

Les thermopompes modernes pour climat froid sont conçues pour continuer à chauffer à basse température, et de nombreuses maisons en jumellent une avec une fournaise d'appoint ou un chauffage électrique pour les jours les plus froids. Demandez à l'installateur pour quelle température elle est conçue, comment il l'a dimensionnée et quel serait votre chauffage d'appoint.

Comment choisir la bonne taille?

Un système trop petit peine, et un système trop grand gaspille de l'énergie et démarre et s'arrête sans cesse. La taille dépend de la maison, de l'isolation, des fenêtres et du climat. Demandez à l'installateur de faire un vrai calcul des pertes de chaleur, plutôt que de deviner d'après la superficie.

Que signifie la cote de rendement?

Les fournaises et les chaudières ont une cote de rendement, appelée AFUE, et les climatiseurs et les thermopompes ont des cotes comme SEER et HSPF. Des valeurs plus élevées signifient généralement des coûts d'utilisation plus bas. Demandez les cotes du modèle soumissionné, et comparez les coûts d'utilisation autant que le prix d'achat.

Qui a le droit d'installer un système?

Les travaux de gaz, de mazout et de frigorigène sont réglementés par chaque province, et dans la plupart des endroits il faut un installateur de gaz, un technicien en brûleurs à mazout ou un mécanicien en réfrigération et climatisation autorisé, et les travaux exigent souvent un permis et une inspection. Au Québec, l'entrepreneur doit détenir une licence de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ). Demandez les numéros de licence et vérifiez-les vous-même.

Combien cela coûte-t-il?

Cela varie selon le type et la taille du système, la difficulté de l'installation et l'endroit où vous habitez. Namoye ne fixe pas les prix. Demandez une soumission écrite et détaillée couvrant l'équipement, l'installation, les travaux d'électricité ou de gaz, les conduits et l'enlèvement de l'ancienne unité.

Y a-t-il des remises ou des prêts?

Des programmes fédéraux, provinciaux et des distributeurs ont offert des remises et des prêts pour les thermopompes et d'autres améliorations écoénergétiques, et certains visent les maisons chauffées au mazout. Ils changent souvent et comportent des conditions, comme une évaluation énergétique de la maison. Demandez à l'installateur et consultez les sources officielles pour savoir ce qui s'applique actuellement avant de signer.

Devrais-je réparer ou remplacer?

Cela dépend de l'âge du système, de la fréquence de ses pannes, du coût de la réparation et de son rendement. Un ancien système qui tombe souvent en panne peut coûter cher à garder. Demandez au technicien d'expliquer les deux options et ce que chacune coûterait.

Qu'en est-il de l'équipement loué?

Certaines entreprises louent des fournaises, des climatiseurs et des chauffe-eau avec des contrats de longue durée, des frais mensuels élevés et des rachats coûteux. Lisez le contrat, demandez le coût total sur la durée et ce qu'il en coûterait d'acheter l'équipement plutôt. Vérifiez ce que dit le contrat avant de signer, et connaissez vos droits d'annulation.

Quelqu'un peut-il me vendre une fournaise à ma porte?

Certaines provinces interdisent la vente porte-à-porte de fournaises, de climatiseurs et de certains autres produits résidentiels, et d'autres ont des délais de réflexion pour les ententes conclues à votre porte. Au Québec, la Loi sur la protection du consommateur encadre les ventes de commerçants itinérants. Méfiez-vous de quiconque sonne ou appelle en prétendant être de votre distributeur d'énergie, et ne signez pas sur-le-champ.

Et si le chauffage s'arrête en hiver?

Appelez tôt et indiquez que c'est urgent. Si quelqu'un dans la maison est vulnérable au froid, dites-le. Si le système fonctionne au gaz ou au mazout et que vous sentez une odeur de gaz ou que votre détecteur de monoxyde de carbone se déclenche, quittez le bâtiment et composez le 911. Assurez-vous d'avoir des détecteurs de monoxyde de carbone en état de marche.

Que dois-je avoir sous la main?

Ce dont vous avez besoin, la taille de la maison, l'âge et le type de tout système existant, si c'est un équipement loué ou une copropriété, ainsi que votre code postal. S'il vous manque des renseignements, envoyez quand même la demande.

Namoye est-il une entreprise de chauffage et de climatisation?

Non. Namoye est un service de jumelage gratuit. Il n'installe pas, ne tarife pas et ne garantit pas le travail. L'entreprise qui communique avec vous est responsable du travail et de la soumission.

Plusieurs entreprises vont-elles m'appeler, et est-ce que ça coûte quelque chose?

Non dans les deux cas. Un professionnel vérifié communique avec vous, et Namoye est gratuit pour vous.

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Namoye est un service de jumelage gratuit. Il n'est ni un installateur, ni un entrepreneur, et il n'installe pas, ne tarife pas et ne garantit pas le travail. Toute soumission provient de l'entreprise qui communique avec vous. Vérifiez ses licences, son assurance et ses références avant le début des travaux. Si vous sentez une odeur de gaz ou si votre détecteur de monoxyde de carbone sonne, quittez le bâtiment et composez le 911.

Sans obligation. Sans frais.

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